获取服务票证的ServiceRequestUserLifeCycleStatusCode

2020-09-24 00:47发布

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嗨,

我必须从票证(服务请求)中读取UserStatus。

在以前的版本中,它保存在ServiceRequestUserLifeCycleStatusCode下(使用Web服务时)。

在ABSL中,我找不到此字段。 我该怎么办?

谢谢

詹斯

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我必须从票证(服务请求)中读取UserStatus。

在以前的版本中,它保存在ServiceRequestUserLifeCycleStatusCode下(使用Web服务时)。

在ABSL中,我找不到此字段。 我该怎么办?

谢谢

詹斯

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1条回答
shere_lin
1楼-- · 2020-09-24 01:33

嗨,

您可以在" ServiceTerms"关联下找到它。 (您还可以在WSDL(Web服务)的节点下看到此信息

您可以按以下方式读取当前票证:

var tt = ServiceRequest.Retrieve(this.ID);

if(tt.IsSet()){

var userstatuscode = tt.ServiceTerms.ServiceRequestUserLifeCycleStatusCode;

}

或者您可以根据查询来检索特定票证(请检查Repository Explorer->"服务请求",其中包含有关如何读取票证的示例)

希望这会有所帮助:-)

感谢与问候

Suchita

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