更新促销规则后未兑换优惠券

2020-09-24 00:45发布

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我创建了一个促销规则并为其分配了优惠券,它按预期工作。 但是,当我更新升级规则以更改条件或操作时,升级了更新,并创建了新版本的流口水规则,并且成功发布了升级规则,没有任何错误。 但是,当我尝试在店面应用优惠券时,提示"促销代码无法兑换"。
我遇到以下错误。 我还附加了堆栈跟踪。 请建议我们需要采取任何具体步骤来更新促销规则。 谢谢!

错误[ajp-bio-8009-exec-8] [12.21.93.11:52107] [AbstractRuleExecutableSupport]无法跟踪规则组的执行,因为当前规则具有2个相应的RuleConfigurationRRD对象。 信息| jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:47.915 | 错误[ajp-bio-8009-exec-8] [12.21.93.11:52107] [AbstractRuleExecutableSupport]无法跟踪规则组的执行,因为当前规则具有2个相应的RuleConfigurationRRD对象。 信息| jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:47.915 | 信息[ajp-bio-8009-exec-8] [12.21.93.11:52107] [DebugAgendaEventListener] ==> [AfterActivationFiredEvent:getActivation()= [[ca955caa-5daa-46e0-846c-05516b7ee27f active = false] [null INFO | jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:47.915 | [事实0:78:1778189320:1778189320:78:null:NON_TRAIT:[Ljava.lang.Object; :: [Ljava.lang.Object; @ 69fd0408]]信息| jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:47.915 | INFO |空 jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:47.915 | [事实0:50:1801917034:1801917034:50:DEFAULT:NON_TRAIT:de.hybris.platform.ruleengineservices.rrd.RuleConfigurationRRD:de.hybris.platform.ruleengineservices.rrd.RuleConfigurationRRD@6b67126a]]],getKnowledgeRuntime()= Kie [24]信息| jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:47.915 | 错误[ajp-bio-8009-exec-8] [12.21.93.11:52107] [DefaultCommerceRuleEngineService]检测到可能的规则循环。 已超过最大允许的规则匹配数。 信息| jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:47.915 | 当前限制:200 INFO | jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:47.915 | 201:ca955caa-5daa-46e0-846c-05516b7ee27f INFO | jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:47.915 | 您可以通过更改" Drools Engine上下文"对象中的ruleFiringLimit字段来调整或禁用规则匹配的限制(请参阅"规则射击限制"属性)。 信息| jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:47.915 | 信息| jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:48.316 | 错误[ajp-bio-8009-exec-8] [12.21.93.11:52107] [DefaultPromotionEngineService]检测到可能的规则循环。 已超过最大允许的规则匹配数。 信息| jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:48.316 | 当前限制:200 INFO | jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:48.316 | 201:ca955caa-5daa-46e0-846c-05516b7ee27f INFO | jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:48.316 | 您可以通过更改" Drools Engine上下文"对象中的ruleFiringLimit字段来调整或禁用规则匹配的限制(请参阅"规则射击限制"属性)。 信息| jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:48.316 |

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我创建了一个促销规则并为其分配了优惠券,它按预期工作。 但是,当我更新升级规则以更改条件或操作时,升级了更新,并创建了新版本的流口水规则,并且成功发布了升级规则,没有任何错误。 但是,当我尝试在店面应用优惠券时,提示"促销代码无法兑换"。
我遇到以下错误。 我还附加了堆栈跟踪。 请建议我们需要采取任何具体步骤来更新促销规则。 谢谢!

错误[ajp-bio-8009-exec-8] [12.21.93.11:52107] [AbstractRuleExecutableSupport]无法跟踪规则组的执行,因为当前规则具有2个相应的RuleConfigurationRRD对象。 信息| jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:47.915 | 错误[ajp-bio-8009-exec-8] [12.21.93.11:52107] [AbstractRuleExecutableSupport]无法跟踪规则组的执行,因为当前规则具有2个相应的RuleConfigurationRRD对象。 信息| jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:47.915 | 信息[ajp-bio-8009-exec-8] [12.21.93.11:52107] [DebugAgendaEventListener] ==> [AfterActivationFiredEvent:getActivation()= [[ca955caa-5daa-46e0-846c-05516b7ee27f active = false] [null INFO | jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:47.915 | [事实0:78:1778189320:1778189320:78:null:NON_TRAIT:[Ljava.lang.Object; :: [Ljava.lang.Object; @ 69fd0408]]信息| jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:47.915 | INFO |空 jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:47.915 | [事实0:50:1801917034:1801917034:50:DEFAULT:NON_TRAIT:de.hybris.platform.ruleengineservices.rrd.RuleConfigurationRRD:de.hybris.platform.ruleengineservices.rrd.RuleConfigurationRRD@6b67126a]]],getKnowledgeRuntime()= Kie [24]信息| jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:47.915 | 错误[ajp-bio-8009-exec-8] [12.21.93.11:52107] [DefaultCommerceRuleEngineService]检测到可能的规则循环。 已超过最大允许的规则匹配数。 信息| jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:47.915 | 当前限制:200 INFO | jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:47.915 | 201:ca955caa-5daa-46e0-846c-05516b7ee27f INFO | jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:47.915 | 您可以通过更改" Drools Engine上下文"对象中的ruleFiringLimit字段来调整或禁用规则匹配的限制(请参阅"规则射击限制"属性)。 信息| jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:47.915 | 信息| jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:48.316 | 错误[ajp-bio-8009-exec-8] [12.21.93.11:52107] [DefaultPromotionEngineService]检测到可能的规则循环。 已超过最大允许的规则匹配数。 信息| jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:48.316 | 当前限制:200 INFO | jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:48.316 | 201:ca955caa-5daa-46e0-846c-05516b7ee27f INFO | jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:48.316 | 您可以通过更改" Drools Engine上下文"对象中的ruleFiringLimit字段来调整或禁用规则匹配的限制(请参阅"规则射击限制"属性)。 信息| jvm 1 | 主| 2017/11/10 20:35:48.316 |

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3条回答
ZJXianG
1楼-- · 2020-09-24 01:01

,请提供您的升级条件部分的屏幕截图。 您还是否在促销引擎中进行了自定义。 您是否在使用除优惠券条件之外的任何自定义促销条件。

CJones
2楼-- · 2020-09-24 01:20

我验证了hybris 6.2.0.12版本的OOTB问题,我们需要在编辑升级规则后更新相应的流口水规则。

小c菟菟
3楼-- · 2020-09-24 01:08

您好,请在这里详细说明在Drools Rule中需要做些什么。 提前致谢。

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