2020-09-23 23:30发布
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我们一直在搜索说明,以便能够使用营销属性集在C4C中批量更新帐户。 我们已经创建了属性集,并且发现了讨论大规模更新属性值的博客,但是没有专门讨论如何将属性集作为大规模更新添加到所有客户的博客。 这可能吗? 如果是这样,怎么做。 我似乎可以通过数据工作台完成此操作,但是我们似乎找不到要使用的模板。 请帮助我们找出方法。
你好桑迪!
Data Workbench中有一个可以使用的模板:Attritube分配项。您可以按照有关如何在此KBA中使用的说明进行操作:2333400-如何使用Data Workbench工作中心更新营销属性。
最诚挚的问候, Taciana Gretter SAP产品支持的支持顾问
感谢Taciana的回复---
我尝试遵循KBA,但是在C4C中向客户加载属性集仍然没有运气。 帐户上目前没有属性集,我们使用C4C中的过程创建了一个属性集,并创建了要添加到该属性集中的属性。 我们希望列出一个帐户列表,并使用属性集对其进行大量更新,但是在您的响应中使用该指令似乎无法满足此要求。 模板期望使用我不确定的属性集的外部ID值,但看起来似乎期望在前提条件下在CRM中创建的属性集。 我们确实很想开始使用"营销属性",但成功的关键是能够将集合批量加载到帐户中。 如果我尝试使用"属性"分配导出帐户,则不会获得任何结果,因为该集不在帐户上。 如果您可以提供任何进一步的帮助,将不胜感激。
桑迪·赖瑟瑙尔
高级 CRM业务分析师
自然之道
我能够通过在集合中创建一个具有默认值的属性值来解决此问题(我使用"是有效帐户",然后 默认情况下将其设置为"是"。通过使用批量上传作为属性的默认值,默认情况下,所有帐户上的属性集也都位于
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Data Workbench中有一个可以使用的模板:Attritube分配项。
您可以按照有关如何在此KBA中使用的说明进行操作:2333400-如何使用Data Workbench工作中心更新营销属性。
最诚挚的问候,
Taciana Gretter
SAP产品支持的支持顾问
感谢Taciana的回复---
我尝试遵循KBA,但是在C4C中向客户加载属性集仍然没有运气。 帐户上目前没有属性集,我们使用C4C中的过程创建了一个属性集,并创建了要添加到该属性集中的属性。 我们希望列出一个帐户列表,并使用属性集对其进行大量更新,但是在您的响应中使用该指令似乎无法满足此要求。 模板期望使用我不确定的属性集的外部ID值,但看起来似乎期望在前提条件下在CRM中创建的属性集。 我们确实很想开始使用"营销属性",但成功的关键是能够将集合批量加载到帐户中。 如果我尝试使用"属性"分配导出帐户,则不会获得任何结果,因为该集不在帐户上。 如果您可以提供任何进一步的帮助,将不胜感激。
桑迪·赖瑟瑙尔
高级 CRM业务分析师
自然之道
我能够通过在集合中创建一个具有默认值的属性值来解决此问题(我使用"是有效帐户",然后 默认情况下将其设置为"是"。通过使用批量上传作为属性的默认值,默认情况下,所有帐户上的属性集也都位于
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