作为客户,我们从SAP获得任何文件吗?

2020-09-23 22:32发布

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使用AMC后,作为客户获得的详细信息是什么? SAP是否作为客户提供任何文件,购买许可证和AMC?

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使用AMC后,作为客户获得的详细信息是什么? SAP是否作为客户提供任何文件,购买许可证和AMC?

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5条回答
软件心理学工程师
1楼 · 2020-09-23 22:56.采纳回答

亲爱的Abhinaw,对不起您的答复。 对于此问题,最好直接联系SAP Business One经销商,后者可以提供针对您所在地区和您的要求的最佳信息。 通常,SAP Business One客户会收到所有现有的相关材料,并访问所有提供信息的SAP平台。

最诚挚的问候,彼得

Alawn_Xu
2楼-- · 2020-09-23 23:03

谢谢彼得。 但是我们在尼泊尔的经销商也没有适当的信息,他们无法为我们提供正确的信息。 我们已经在使用该系统,但为了实现长期组织目标而在AMC方面进行了艰苦的努力,SAP的任何人都可以帮助我们解决问题。.

小熊yu生菜
3楼-- · 2020-09-23 22:59

谢谢彼得,但是我们的经销商 尼泊尔也没有关于AMC的适当信息,SAP的任何人都可以帮助我成为AMC部分的客户吗,我们正在努力。

compass1988
4楼-- · 2020-09-23 22:55

非常感谢Peter,我们正在等待解决 我们的问题。唯一的担心是由于沟通不畅,我们的AMC在2018年没有更新,我们在某个地方处于危险之中。 希望很快有人能帮助我们。

闻人可可
5楼-- · 2020-09-23 23:16

您好Abhinaw,

SAP直接不销售SAP B1。 您需要通过分销商购买。

购买SAP B1时,会获得S-User ID,您可以使用该ID看到购买许可的数量,可以寻求支持,

获取与SAP B1,最新软件补丁等相关的所有文档。

AMC有两种类型:

1。您需要支付实际许可证数量的17%。(请稍等)。

您的支持提供商的2.AMC。

此致

Pradeep

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