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专家您好，
我已经配置了魅力电子邮件表单，并在crmc_action_def和crmc_action_conf中定义了动作和条件。 SOST可以正常工作，可以在bp和su01中维护电子邮件，然后也不会触发电子邮件，您能否让我知道我可能缺少Solman 7.2 sps5中的配置的地方。
虽然"正常发送收件箱"选项可以正常工作。
提前谢谢！
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大家好，
我通过KBA获得了解决方案：895546-常见问题解答：与合作伙伴有关的操作。
现在可以正常使用了！
谢谢
嗨，西瓦，
您可能要检查"邮件"表单，以下博客可能会有所帮助：
https://blogs.sap .com/2014/09/19/creating-charm-email-with-mail-form/
此致
Prasath
感谢Prasath。
我已经根据博客创建了Mail表单。 还定义了所需的操作和条件。 然后电子邮件也不会被触发。
任何建议都值得赞赏。
谢谢。
您好，专家
我还在RFC创建中定义了操作定义，处理类型和分配的状态，然后邮件也未在SOST和用户中触发。
即使我在BP＆SU01中维护了电子邮件ID。 有人可以在这个问题上帮助我，我所缺少的。
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