2020-09-23 20:52发布
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尊敬的专家,我需要知道ServiceRequest Business对象内部的哪个节点,请参阅C4C中的Skills选项卡
亲爱的巴萨姆
我对此进行了第二次查看,发现Skill节点不是来自服务请求BO,而服务请求BO来自另一个名为SKILL HIERARCHY的业务对象。
此业务对象(SKILL_HIERARCHY)尚未发布PSM,因此您将无法在SDK存储库中找到它。
希望这会有所帮助。
问候 Anant
感谢您Anant的回答
尊敬的Basem,
https://help.sap.com/viewer/ 637db7a0d01e47009d9420e9a927c571/1702/zh-CN/4160c2fdcbfe460e887ad22dc7b67849.html
我猜它来自资源调度程序。
问候
Anant
在服务请求业务对象
可以在工单的标题和物品级别维护技能。 这可以通过标题级别的票证TI的方面技能和项目级别的子方面技能来完成。
技能也自动从主数据(例如客户,产品,注册产品和安装基础)继承。 如果工单中的主数据发生更改,则从相应主数据继承的技能也会发生变化。 每次往返都在标头和项目级别上发生。 确定ROOT节点的DETERMINE_SKILL会执行此操作。
在标题中手动添加一项技能后,该技能也会被复制到所有项目中。 确定ROOT节点的COPY_MANUAL_SKILL会执行此操作。
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亲爱的巴萨姆
我对此进行了第二次查看,发现Skill节点不是来自服务请求BO,而服务请求BO来自另一个名为SKILL HIERARCHY的业务对象。
此业务对象(SKILL_HIERARCHY)尚未发布PSM,因此您将无法在SDK存储库中找到它。
希望这会有所帮助。
问候
Anant
感谢您Anant的回答
尊敬的Basem,
https://help.sap.com/viewer/ 637db7a0d01e47009d9420e9a927c571/1702/zh-CN/4160c2fdcbfe460e887ad22dc7b67849.html
我猜它来自资源调度程序。
问候
Anant
在服务请求业务对象
中没有具有该名称的任何节点可以在工单的标题和物品级别维护技能。 这可以通过标题级别的票证TI的方面技能和项目级别的子方面技能来完成。
技能也自动从主数据(例如客户,产品,注册产品和安装基础)继承。 如果工单中的主数据发生更改,则从相应主数据继承的技能也会发生变化。 每次往返都在标头和项目级别上发生。 确定ROOT节点的DETERMINE_SKILL会执行此操作。
在标题中手动添加一项技能后,该技能也会被复制到所有项目中。 确定ROOT节点的COPY_MANUAL_SKILL会执行此操作。
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