托马斯，你好

感谢您的发布。 我们正在对此进行调查，并将尽快回来

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嗨，托马斯，

这是宝贵的反馈意见，谢谢。

让我谈谈您的一些观点：

1。 关于SAP支持如何处理警报：

• 我将在警报报告中添加免责声明，指出警报是要评估的线索和项目，而不是问题的绝对指示。
• 今年将在BI支持下进行一些培训，这将加强上述支持^，从而避免此类支持的响应，并让他们在触发警报时进行更严格的思考。

2。 FRS重试警报的数量已删除。 该警报来自解决方案管理器上线服务，在深入研究代码后，我们发现该参数未达到我们认为的目的（管理指南在描述中并不完全正确或不够具体）。 我们正在与开发人员密切合作，以查看是否有可能在警报有意义的时候使它变得更加有用。 如果您有兴趣了解更多信息，请在下面的文章中找到更多信息： https://answers.sap.com/questions/425920/frs-alert-maximum-retries-for-file-access.html

3。 因此，如果提供的警报是"标准"警报，我希望它们是正确且相关的

我们会尽力使它们尽可能准确，但是一旦它们发布后我们确实遇到了问题。 如您所知，在BI环境中将引入一百万种可能的变量。 我们会尽力纠正所有问题：）

感谢支持！

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