在Interaction Center CRM中创建后续活动时出错。

2020-09-23 19:26发布

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下午好,专家

我在使用Interaction Contact Center CRM时遇到问题。 当我通过调用创建后续活动时,在以下方法中出现错误:

数据:lr_transaction类型参考if_bol_transaction_context。

lr_transaction-> check_save_possible()。

它不允许我保存活动,并显示以下错误(保存Brol Interaction Center IC_AGENT时出现错误消息):

-由于联系数据存在问题,无法记录当前对象。 (ICCMP_BTX-025)

-不允许记录(ICCMP_BTX-004)

我已经看到下一个事件抛出的异常,并且RV_RESULT变量未标记为'X':

非常感谢您。

(38.1 kB)

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数据:lr_transaction类型参考if_bol_transaction_context。

lr_transaction-> check_save_possible()。

它不允许我保存活动,并显示以下错误(保存Brol Interaction Center IC_AGENT时出现错误消息):

-由于联系数据存在问题,无法记录当前对象。 (ICCMP_BTX-025)

-不允许记录(ICCMP_BTX-004)

我已经看到下一个事件抛出的异常,并且RV_RESULT变量未标记为'X':

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2条回答
浮生未央
1楼 · 2020-09-23 20:27.采纳回答

嗨,布鲁诺,

非常感谢您的回答。 问题是我不得不忘记传输后执行参数化任务。

致谢。

Nan4612
2楼-- · 2020-09-23 20:10

旧金山,

您可以检查是否有任何有效的ORDER_SAVE badi实现吗? 如果是这样,请尝试调试相应实现的方法CHECK_BEFORE_SAVE。 可能会对您有帮助。

亲切的问候,
加西亚

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