使用"复制"功能创建新票证时获取信息消息

2020-08-17 01:09发布

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使用"复制"操作从现有票证创建新服务票证时,我们在票证创建屏幕上收到一条信息消息"#找到了#个冻结的合同物料"(例如,找到了28个冻结的合同物料 对于项目10)。

我们想知道,系统如何确定与现有服务凭单中的项目相关的冻结合同,以及这些消息背后的原因是什么。

因为这些消息是标准消息,所以当我们使用动作'COPY'从现有故障单创建新故障单时,是否有任何方法不在故障单创建屏幕上填充这些消息。

此致

Lalit Tageja

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使用"复制"操作从现有票证创建新服务票证时,我们在票证创建屏幕上收到一条信息消息"#找到了#个冻结的合同物料"(例如,找到了28个冻结的合同物料 对于项目10)。

我们想知道,系统如何确定与现有服务凭单中的项目相关的冻结合同,以及这些消息背后的原因是什么。

因为这些消息是标准消息,所以当我们使用动作'COPY'从现有故障单创建新故障单时,是否有任何方法不在故障单创建屏幕上填充这些消息。

此致

Lalit Tageja

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7条回答
Nan4612
1楼-- · 2020-08-17 01:24

嗨,阿伦,

我们仅在事件-Aftermodify中清除合同和项目的地方编写了代码。

即使我们试图清除合同和额外往返行程中的物品,仍然会出现消息,这些消息会根据现有票证创建新票证。

我们在调试模式下确认,消息在复制票证之前发生在修改后事件触发之前。

请让我们知道使用"复制操作"创建新票证时不填充或不显示这些标准消息的任何解决方法。

此致

Lalit Tageja

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