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针对Neo试用帐户的SAP Cloud Platform Portal服务似乎全面崩溃。 尽管可以访问现有的启动板，但它们不会加载任何应用程序，并且大多数指向"描述符"错误。 在门户网站服务中创建新站点失败，并显示"常规错误"，并且无法为尚未启用该服务的帐户启用该服务。

有什么方法可以诊断此问题？到目前为止，我已经在3个帐户上对此进行了确认，因此，我认为这是SAP方面的问题。 我可以在某个地方举报吗？ 我发现旧的支持页面仅告诉人们将问题发布到社区，因此大概只能将其记录为问题，这是我能做的吗？

更新：我们运行的某些最新启动板仍然可用（由于过去的门户都失败了，因此在过去几周内重新创建了启动板）。 但是，创建新站点或在新帐户上启用服务仍会产生一般错误。