SAP CC FP12 Facebook集成

2020-09-23 07:19发布

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大家好,

请帮助进行Facebook集成,因为我尝试根据FP12安装文档将webhook配置为在Facebook网站上提及回调URL。

据我了解,我必须在其中链接到安装了SMS服务器模块的IA虚拟单元:

http [s]://smsserverlocalhttpserverip:port/messaging/facebook/facebook

我不知道那里的令牌密钥到底是什么。 这与IA中的相同吗?

在wireshark中,我看到facebook尝试连接到此回调URL,但是如您所见,facebook收到错误503。

您是否有一些示例配置指南来设置Facebook与SAP CC或sth的集成?

感谢您的任何回复和有用的建议。

BR,

塞巴斯蒂安

(49.9 kB)

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据我了解,我必须在其中链接到安装了SMS服务器模块的IA虚拟单元:

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我不知道那里的令牌密钥到底是什么。 这与IA中的相同吗?

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您是否有一些示例配置指南来设置Facebook与SAP CC或sth的集成?

感谢您的任何回复和有用的建议。

BR,

塞巴斯蒂安

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6条回答
hongfeng1314
1楼-- · 2020-09-23 07:37

是的,我使用了"默认"键

eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJzdWIiOiIxMjM0NTY3ODkwIiwibmFtZSI6IkpvaG4gRG9lIiwiYWRtaW4iOnRydWV9H#HYB#H#HYB#HJFYBJHQH#HYBQH#HYB}

有人可以帮忙吗?

BR,

塞巴斯蒂安

吹牛啤
2楼-- · 2020-09-23 07:37

嗨塞巴斯蒂安,

我认为您是在参考" SAP联络中心入门培训 -第2部分"。
您是否也查看过" Facebook集成"?

干杯

劳埃德

宇峰科技
3楼-- · 2020-09-23 07:52

有运气吗?

我还了解到,您需要在任何地方使用NUMERIC页面ID。 在队列名称和授权中。

大简至美
4楼-- · 2020-09-23 07:55

嗨劳埃德,

感谢您的回答,很高兴听到您的声音:)

是的,我开始使用此文档进行了此操作,然后我停止了此操作:

" b。通过输入上述回调URL来建立一个Webhook。

设置完成后,您将拥有Facebook页面ID和页面访问令牌。 需要它们来设置联络中心的配置。"

如您所见,我正在尝试在此处设置Webhook,但没有成功。

BR,

塞巴斯蒂安

葫芦娃快救爷爷
5楼-- · 2020-09-23 07:45

嗨,埃克,

我看到您熟悉此集成。 我尝试创建此验证密钥,但没有成功结果。 是否应该在此站点的"调试器"部分中创建此通用令牌验证密钥 https://jwt.io /?

BR,

塞巴斯蒂安