2020-09-23 05:04发布
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专家您好,
有人可以建议我,是否可以树状形式组织知识内容-就像您左边的菜单树一样,这样人们就可以轻松导航到内容?
有时候,团队不知道要搜索什么,因此他们想浏览内容,就像我们使用SAP帮助文档一样。
任何实现此目的的有用技巧都将非常有帮助。 预先感谢。
普拉卡什。
对于常规内容,可以在文件夹中进行结构化,并在"内容"区域中实现树状布局。
如果您的问题是专门针对知识库文章的,则尚不支持。我发现这很有趣,尽管有人不知道要搜索什么。 您能否举个例子,在其中浏览知识库文章而无需查找特定问题/答案?我了解到,有时人们可能会使用文章中没有的搜索词,因此找不到 正确的文章。 标记可以帮助您解决问题,因为它们使您可以在文章中添加主题的同义词,而不必在文章本身中提及所有同义词。
最好的基督徒
最多设置5个标签!
对于常规内容,可以在文件夹中进行结构化,并在"内容"区域中实现树状布局。
如果您的问题是专门针对知识库文章的,则尚不支持。
我发现这很有趣,尽管有人不知道要搜索什么。 您能否举个例子,在其中浏览知识库文章而无需查找特定问题/答案?
我了解到,有时人们可能会使用文章中没有的搜索词,因此找不到 正确的文章。 标记可以帮助您解决问题,因为它们使您可以在文章中添加主题的同义词,而不必在文章本身中提及所有同义词。
最好的基督徒
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