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亲爱的阿比隆，
C4C中的ExternalID不是可以像这样填充的东西。 此字段特定于与SAP Business Suites的集成方案，但是您使用的界面是A2X界面。
此外，此字段实际上不是帐户信息的一部分，它保存在"集成ID映射"表下，您可以在"管理员" >>"集成ID映射"下手动维护，这里您可以使用excel模板进行批量更新。
否则，更新外部ID的标准方法是使用SAP与SAP Business Suites集成的SAP提供的任何标准接口进行复制，该接口也与Hybris Marketing以及HCI一起存在。
请仔细阅读本指南。
>此致
Shivanand B H
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