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尊敬的专家,
也许您可以给我一个建议。 我想为C4C中的客户启动一个带有任务的大规模运动。 我希望所有客户经理收到分配给该客户的通知。 但是通知仅接收到活动负责人。 我需要客户经理的工作流程。
也许最好解释一下这个过程:
我想通知所有客户经理,他们必须致电客户。 但是我的目标人群有限。 因此,我希望只有选定的客户才能从客户经理那里接到电话。
我如何开始这个过程? 我尝试使用不同的Szenarios,但无法重现此过程。 你有一个想法我怎么能实现吗?
最诚挚的问候,
Filiz
你好Filiz,
您选择特定客户的标准是什么? 基于此,您可以设计解决方案,因为我相信您不想将通知发送给所有客户,而只选择少数几个,对吗?
BR
Ankur
嗨Ankur,
非常感谢您的回复。 我的目的是向分配给所选客户的所有客户经理发送通知。 所以我需要两个工作流程。 一种是选择客户。 我可以按目标群体来完成。 并且比我想定义一个名为"致电您的客户"的任务。 并且此任务必须到达所有客户经理。
BR
Filiz
大家好,
此问题已解决。 这很简单:-)我们必须维护电话的参与方。 因此,我们可以从活动中发送大量活动。
最诚挚的问候,
Filiz
大家好,
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最诚挚的问候,
Filiz
大家好,
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最诚挚的问候,
Filiz
大家好,
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最诚挚的问候,
Filiz
很高兴听到这个消息。
BR
安库尔
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