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SAP Analysis for Microsoft Office BW (SAP Business Warehouse) analysis for office data sources analysis office 2.4

Analysis Office的数据源和交叉表不活动或丢失，为什么会发生这种情况？

2020-09-23 00:06发布

站内问答 / Others
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亲爱的

我使用以下版本的Analysis Office遇到一些问题：2.2和2.4-导致丢失数据源以及工作簿中的交叉表（实际上变得不可访问）。 我要说的是我们的用户使用的是2.2版，但我们还有一些主要用户，包括2.4版下的BI IT部门，以便将其验证为我们希望今年部署的未来版本。

因此，回到这里的问题，我们无法找到任何解决方案或这种意外举报的根本原因。一开始，世界上只有极少数的报告和人员经历过这种情况（我提到 （我们已经使用1.4版本多年没有出现这些问题），并且从去年6月（开始部署）开始，我们不时收到有关这种奇怪提示的问题。

到目前为止，我们已经分析了所有可能的原因，例如：网络丢失； 安全基础设施； 与非SAP提供程序与MS Office和其他加载项进行交互； SAP BW的技术设置，用户习惯等-似乎没有什么可以解释此问题。 日志会为曾经经历过该日志的用户激活，但不幸的是，里面没有任何关于此问题的信息。

我可以看到此问题已在此处讨论：https://archive.sap.com/discussions/thread/3545546

现在，它变得越来越频繁，我们已经花了很多时间来解释它，而没有任何积极的结果。

我在对所有人讲话，试图看看是否有人找到了解决方案，或者至少是根本原因。

我很乐意就此问题进行交流，并在需要时提供更多信息。

此致

Alexandru

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因此，回到这里的问题，我们无法找到任何解决方案或这种意外举报的根本原因。一开始，世界上只有极少数的报告和人员经历过这种情况（我提到 （我们已经使用1.4版本多年没有出现这些问题），并且从去年6月（开始部署）开始，我们不时收到有关这种奇怪提示的问题。

到目前为止，我们已经分析了所有可能的原因，例如：网络丢失； 安全基础设施； 与非SAP提供程序与MS Office和其他加载项进行交互； SAP BW的技术设置，用户习惯等-似乎没有什么可以解释此问题。 日志会为曾经经历过该日志的用户激活，但不幸的是，里面没有任何关于此问题的信息。

我可以看到此问题已在此处讨论：https://archive.sap.com/discussions/thread/3545546

现在，它变得越来越频繁，我们已经花了很多时间来解释它，而没有任何积极的结果。

我在对所有人讲话，试图看看是否有人找到了解决方案，或者至少是根本原因。

我很乐意就此问题进行交流，并在需要时提供更多信息。

此致

Alexandru

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10条回答
bbpeas
1楼-- · 2020-09-23 00:33

你好亚历克斯，

您是否找出导致此问题的原因？

我们正在经历相同的情况，并且正在AO 2.5 sp 2上运行。

非常感谢！

Corina

Alawn_Xu
2楼-- · 2020-09-23 00:26

你好Corina，

事实上，我已经找到有关此"问题"的解决方法。 在MS Office 2010 32位上使用Analysis Office 2.4（任何SP）进行了一些测试之后，我发现Analysis Office调试控制台内部有一些有趣的消息，并且从全球范围来看，原因是/是MS Office 2010-32位。

完成之后，我安装了64位MS Office 2010，具有相同版本的Analysis Office，相同的PC和Windows配置，并再次测试了这些情况（与以前相同的用例）。 我得到的结果比预期的要好得多，这意味着Analysis Office不再因为以前的原因而套现。

我们已经在不同条件下测试了大约一个月，我们对结果感到满意。 之后，我们升级了大多数Microsoft Office 2010 64位用户。 有一些小崩溃，但是在某些情况下无法轻松重现，因此我们在Analysis Office 2.6（2.6.101.79403）上开始了新的迁移。

今天，我正在运行AO 2.6.101.79403，并且没有像以前那样观察到任何其他问题。

我希望这会对您有所帮助-如果您之前使用的是与我们相同的配置。 如果没有，请尝试使用最新版本的AO-从稳定性的角度，我觉得我们对它们有更好的体验。

此致

Alex

闻人可可
3楼-- · 2020-09-23 00:44

亲爱的亚历山德鲁/斯蒂芬，

您有没有找到根本原因或解决方案？

我们的企业用户今年开始使用AO 2.5 SP3，并且我们收到有关工作簿丢失所有或某些数据源的事件。 我们的主要用户开始批评该工具。

您是如何与商务用户一起解决此问题的？

非常感谢您的反馈，

阿方索

clasier
4楼-- · 2020-09-23 00:46

你好阿方索，

很抱歉，我的重播时间很晚，但我尚未收到有关您帖子的任何警报！

关于我遇到的问题，请查看我对" IBM BI Team"消息的最新评论（上面发布）。

我不确定这是否会对您有很大帮助，但就我而言，这就是解决方案。

请让我知道我的适应症是否适合您的情况。

温馨的问候，

亚历克斯

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