当我们尝试模拟销售订单时发生C4C错误:无法确定销售区域

2020-09-23 00:07发布

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SAP社区您好!

我们在尝试模拟销售订单时遇到错误(目标是从S/4 HANA复制价格条件)

点击"模拟"后

simulate-price-condition1.jpg

我们遇到这些错误

simulate-price-condition2.jpg

缺少价格过程代码

在S/4 Hana中,我也能够看到状态为成功的请求(COD_SALESORDER_SIMULATE界面)

simulate-price-condition5.jpg

详细信息,该请求中的xml我看不到值字段,为空

simulate-price-condition6.jpg

即使系统正在发送它

simulate-price-condition7.jpg

因此,也许对于缺少的字段,我们会收到"(DEVCLNT102)无法确定销售区域"错误

此功能已经起作用,我们不知道会发生什么事?

您能提供一些反馈吗? 我们应该检查什么? 任何映射?

提前谢谢!

simulate-price-condition1.jpg (250.8 kB)

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点击"模拟"后

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缺少价格过程代码

在S/4 Hana中,我也能够看到状态为成功的请求(COD_SALESORDER_SIMULATE界面)

simulate-price-condition5.jpg

详细信息,该请求中的xml我看不到值字段,为空

simulate-price-condition6.jpg

即使系统正在发送它

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因此,也许对于缺少的字段,我们会收到"(DEVCLNT102)无法确定销售区域"错误

此功能已经起作用,我们不知道会发生什么事?

您能提供一些反馈吗? 我们应该检查什么? 任何映射?

提前谢谢!

simulate-price-condition1.jpg (250.8 kB)
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6条回答
clasier
1楼 · 2020-09-23 00:27.采纳回答

大家好,问题已经解决。 解决方案包括从"公司"下面的管理员工作中心删除销售组织,并使用TRX SE38执行COD_ERP_ORG_UNIT_EXTRACT程序从S/4HANA复制销售组织,并在C4C上删除该销售组织。

感谢您的支持,希望此答案对您有所帮助。

微wx笑
2楼-- · 2020-09-23 00:35

嗨,胡安,

正如Keshav所提到的,如果浏览博客,它会讨论销售区(销售组织)数据的ID映射。

请检查您的系统是否有销售组织的ID映射,并确保您具有足够的代码列表映射来分配渠道和部门。

此致

Shivanand B H

小c菟菟
3楼-- · 2020-09-23 00:09

HI Juan,

其有用的博客,请检查一次!

https://blogs.sap.com/2015/08/27/how-to-sales-order-simulation-from-c4c-to-ecc-using-hci /

Br,

Keshav

奄奄一息的小鱼
4楼-- · 2020-09-23 00:13

你好Shivanand!

C4C功能团队向我发送了有关映射配置的图像。

simulate-price-condition13.jpg

老实说,我需要有关该字段的更多详细信息,我已经问过他们,但是还没有回答RecipientSalesOrganisationID字段。

您能否提供一些指导,说明我可以在哪里自己找到带有所有字段详细信息的ID映射部分的步骤? 查看他们是否已经在映射该字段。

感谢反馈!

Climb_Ma
5楼-- · 2020-09-23 00:20

大家好!

只需更新

我们发现由C4C发送(图像中为* MX01)

simulate-price-condition8.jpg

iFlow已在HCI中成功处理。

请求到达S/4 Hana,但值字段为空

simulate-price-condition9.jpg

此功能已起作用,没有明显的原因。

但是无论如何,我们仔细检查了HCI,即"从SAP Business Suite iFlow请求销售单据数据",似乎没有从C4C'SalesOrganisationID'到的映射,但是不确定这是否是根本原因吗? ??

simulate-price-condition10.jpg

从C4C'RecipientSalesOrganisationID'到还有另一个映射,我们不知道'RecipientSalesOrganisationID'的目的是什么。

simulate-price-condition11.jpg

因此,这种情况已经有效,在HCI级别上没有任何变化,这就是为什么不确定这是否是根本原因的原因。

您能提供一些反馈吗?,我们还发送了SAP支持票证

提前谢谢!

一只江湖小虾
6楼-- · 2020-09-23 00:33

嗨胡安,

RecipientSalesOrganisationID是C4C在ID映射的帮助下应填写的字段。 此元素表示Sales Org的外部ID。 由于您尚未维护ID映射,因此没有填写RecipientSalesOrganisationID,因此S4没有收到Sales Org信息。

维护ID映射应该可以解决此问题。

此致

Shivanand B H

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