您好Valentin

希望您发送的是STOP +广告系列ID（我更喜欢）。 您已经激活了通讯安排SAP_COM_0299

此外，如果我没记错的话，您应该在SAP DI中启用2向消息传递

干杯

您好安塞瓦·瓦伦丁，

您有任何回应吗？ 我有类似的过程，但无法发送STOP消息。 这与SAP DI帐户有关吗？

此致

Cagri

嗨Kamesh，

感谢您的回答。 是的，我们正在发送STOP +广告系列ID，并且已启用SAP_COM_0299。

当您说"两路消息传递"时，您是什么意思？ SAP DI需要配置还是在用户端进行配置？

欢呼

你好瓦伦丁

通常我见过SAP DI供应1路帐户，该帐户允许向最终用户发送短信。

因此，请与您的SAP DI供应团队联系，查看为您的客户生成的帐户类型。

通知他们您具有回复消息方案，并要求他们在SAP DI中启用该过程。 （可能/可能不会吸引额外的费用-请与他们澄清）

希望这对您有所帮助。

干杯！

嗨Kamesh，

非常感谢。 我已经向SAP DI发送了一个请求。 收到团队回复后，我会及时更新。

欢呼声，

通常在SMC端配置配置文件ID会出现问题，某些国家/地区不接受SMS的名称。 应该有一个数字链接到外发短信回复，

示例-如果您从XXXX接收到SMS，并且希望以STOP的形式发送回复，则某些国家/地区不允许回复XXXX，则必须回复一些号码才能使REPLY工作。

请与您的DI服务提供商联系，我们也遇到了类似的问题，此问题已由DI团队解决。