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专家们，
我正在开发定制程序以连接到SAP HANA数据库，并在Custom-IVR的自定义状态下使用它。
我使用常规的Python IDE导入了一个名为" hdbcli"（与SAP HANA客户端软件包一起提供）的库，并成功连接到SAP HANA数据库。 该相同的python文件已导入到custom-IVR定制程序块中，但由于在SAP Contact Center软件包中不提供" hdbcli"，因此出现错误。
是否有将新库导入CEM Server管理的python/libs的程序？
最好的问候
Heber Olivar
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Heber，您好
您当前正在使用哪个版本的Contact Center？ 从SP10开始，我们使用Python版本2.7.10（请参阅SP10发行说明。），该版本似乎具有该方法。 我不记得Python的早期版本是什么，但可能是它没有该功能。
//Jukka
嗨Jukka，
谢谢您的帮助，成功了！
我只想提及我尝试使用的库" hdbcli"仅适用于64位，并且我移至另一个名为" pyhdb"的库以从我的自定义状态连接到SAP HANA。
最好的问候
Heber Olivar
嗨Jukka，
我们正在运行SAP CCtr FP12，并且安装包中未安装python库" hdbcli"或可用该库。
我们如何将自定义库添加到SAP CCtr包中以在IVR定制器中使用？
最好的问候
Heber Olivar
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