上述问题被发现是缺陷，并且已在KBA 2620999

您可以按照实时数据连接添加" auth.html"来执行解决方法 使用直接连接和SSO升级到SAP HANA ，直到在SAC iOS App 2.19 = SAC Wave 2018.06中提供修复程序为止。

谢谢

Mark

嗨，

您的设备上是否有针对移动应用的可用更新？

我现在无法尝试此操作，但我知道mobi应用程序与此Wave同步进行了一些重大改进。

行为变化是否可以与此新切换相关 https://blogs.sap.com/2018/02/10/whats-new-in-sap-analytics-cloud-and-sap- digital-boardroom-release-2018.03/#_ Disable_mobile_application_1

如果您在更新ios应用并使用该设置进行游戏后仍无法解决此问题，建议您与产品支持联系。

亲切的问候

H

嗨，

您是否在混合环境中使用反向代理，那么您的移动应用是否需要使用该RP URL？ （而不是"普通"租户URL）

致谢，

H

您好，Thorsten，

感谢所有测试。

我相信您应该使用LOD-ANA-BI创建事件，以便可以从HANA（索引服务器）发送日志，以了解为什么从移动应用发送用户时不接受该用户的原因。

谢谢

Julian

嗨，

我会在亨利以前问过的问题中添加一些问题

• 您对HANA和SAC使用哪种身份验证？

由于您使用SAML SSO或HANA中的用户名/密码提示，因此我不确定100％是否在此处提到的弹出窗口是新页面弹出窗口。

如果您使用的是HANA Direct Connection，则可以从Safari浏览器中测试以下URL：

https：//：/sap/bc/ina/service/v2/GetServerInfo

如果您正在使用反向代理：

https：////sap/bc/ina/service/v2/GetServerInfo

我们的应用程序将调用iOS API，其行为类似于您的Safari浏览器。

如果您使用的是SAML SSO，我将开始在iOS设备中清理Safari缓存。

如果您在此处提到的弹出窗口是该页面，则问题可能与要存储在浏览器缓存中的auth.html页面有关（我们每次都需要一个新的调用）。 这是解决方案：

1. 在cors包下创建另一个文件，并将其命名为.xsaccess。
2. 打开.xsaccess，并添加以下代码：

    {" cache_control"："无缓存，无存储"} 

3。 保存文件。

此致

朱利安

感谢Mark，在我们报告了该问题之后，该问题已在KBA 262999中进行了记录（如下所述）。

问候。

Denis

嗨，

我们正面临着同样的问题。 详细了解我们的案例：

• SAC服务器版本：2018.4.1
• SAC iOS应用版本：2.17.1
• 具有iOS版本1.2.6（15D100）的iPad Pro（A1474）
• 使用直接连接类型和用户名和密码作为身份验证方法的SAC之间的Hana Live连接
• 我们通过Safari浏览器测试了URL： https：//：/sap/bc/ina/service/v2/GetServerInfo，

您有什么建议吗？

预先感谢您的支持。

最好的问候。

丹尼斯