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你好,
我正在努力从技术上使用CRM_ORDER_MAINTAIN创建正常更改文档的要求,但是在更新"发布/周期"字段时遇到问题。 无法弄清楚该字段值如何在系统中更新。
例如,当从Webui手动保存值时,我在CRM_ORDER_MAINTAIN上有调试点,并且在IT_SERVICE_OS上具有嵌套结构时得到了值,但这仅保存与"发布/循环"字段关联的"配置项"字段的值,但实际 在CRM_ORDER_MAINTAIN功能模块的任何输入参数中都不会填充"发布/周期"和"类型/ID"字段的值。
你们能向您的专家建议我如何从技术上更新这些字段值吗?
此致
Mani Nagarajan
亲爱的玛尼,
如今,我想出了如何将新创建的"变更请求"连接到发布/周期。 表tsocm_cr_context是用于存储连接的表。
我的要求是创建一个新的电子邮件更改请求电子邮件,并根据电子邮件入站传入参数将其链接到SMIM发布/周期。
我使用cl_ags_crm_1o_api类保存了RfC,之后又进行了数据库插入,因为其他可能性不起作用。
可以通过以下方法接收数据库条目的字段:cl_aic_cm_release_api => get_release_data_for_cycle。
如果您有任何疑问,请告诉我!
问候
本杰明
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