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专家们,
我正在尝试使用advantco SFDC适配器将CPI系统与Salesforce连接,但出现以下错误:
com.advantco.base.hci.af.BaseAdapterException:com.advantco.sfdc.core.exception.SFDCException:无法连接到Salesforce:com.sforce.ws.ConnectionException:找不到 结束标记在:START_TAG见...
尽管我可以在登录历史记录中看到在salesforce端成功的登录尝试,如下所示:
我还可以使用hci和SOAP API中的soap适配器使用相同的URL和凭据进行连接。
如果可以在SFDC或CPI端进行处理,请问如何解决?
谢谢。
(6.8 kb)
大家好,
经过大量研究,该问题现已解决。
这是由于我在登录身份验证 point.It 中使用的salesforce api版本造成的。 似乎Advantco SFDC适配器仅配置为与39.0之前的API版本一起使用,而不高于39.0。
我早些时候打过 https://login.salesforce。 com/services/Soap/u/42.0 。一旦我将其更改为 https://login.salesforce.com/services/Soap/u/39.0 ,它对我有用。
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