搜索页面中缺少最新互动

2020-09-22 14:57发布

         点击此处--->   EasySAP.com群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)

加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)


在CRM WEB UI中,在搜索帐户时,在帐户标识页面中,最新交易未显示特定日期的所有记录。

例如,对于某个特定帐户,于22/02/2018,我创建了交易。 但最新的交易清单仅显示两个。

我检查了配置互动历史记录配置文件。 此交易类型的有效期为:30,行:5。

任何想法?

         点击此处--->   EasySAP.com群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)

加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)


在CRM WEB UI中,在搜索帐户时,在帐户标识页面中,最新交易未显示特定日期的所有记录。

例如,对于某个特定帐户,于22/02/2018,我创建了交易。 但最新的交易清单仅显示两个。

我检查了配置互动历史记录配置文件。 此交易类型的有效期为:30,行:5。

任何想法?

付费偷看设置
发送
5条回答
渐行渐远_HoldOn
1楼-- · 2020-09-22 15:34

Hello Ligin,

如果可以的话,请您发布该搜索页面的屏幕截图?

-Ricky

Nan4612
2楼-- · 2020-09-22 15:49

你好Ricky,

再次感谢您的回复。 抱歉,由于某些合规性,我无法附加屏幕截图。 但请问我您需要的澄清,以便我能尽力给出尽可能清晰的答案。

该页面如下所示,在结果集区域中,有两个选项卡,称为"最后交易"的选项卡将具有最新的交易。

CJones
3楼-- · 2020-09-22 15:36

Hi Ligin,

业务交易可能具有几种日期类型,因此结果列表可能基于您未使用/期望的日期类型。

此外,分析要存储在INDEX表中CRMD_ORDER_INDEX(DATE_1,DATE_2,DATE_3和DATE_4字段)中的哪些值,并查看有关此问题的更多线索。

亲切的问候,
加西亚

路亽曱_Ryan
4楼-- · 2020-09-22 15:34

嗨布鲁诺,

感谢您的回复。 我今天检查了一下,现在交易显示在列表中。 不知道为什么它没有显示,几天前。

Ligin

吹牛啤
5楼-- · 2020-09-22 15:40

Hi Ligin,

您可以参考KBA

2320802 -CRM IC:当"最终互动"视图中缺少最新的客户互动时 显示已确认的帐户

最好的问候

布鲁斯

一周热门 更多>