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嗨,
我们有一个交互类型"赚取积分",以及一个关于交互的自定义字段" nr of points"。
我们正在寻找一种方法,使联系人的所有互动的"点总和"为总和。 就像销售订单上的金额一样。
自定义的HANA视图可能会起作用,但是正在寻找一种开发较少的方法。
我在想也许是分数生成器。
我已将记录构建器的自定义字段标记为记录在此处
"在" UI和报告"选项卡上,启用所需的UI或报告的字段用法。要使自定义字段在"分数生成器"应用程序中可见,请选择"为分数属性启用用法"。
但是我在分数生成器中找不到它...我错过了什么吗?
K
Joyca
嗨,乔伊卡,
我在系统中签入,并遇到了相同的问题/行为。
我认识到的是:对于字段,例如 对于业务上下文联系人,我有两个选项可以启用"得分属性"字段。 它们在分数编辑器中可见。
对于业务上下文交互,我只有 第二个选项是"已弃用"。 我也无法在成绩编辑器中看到那个。
BR Tobias
嗨乔伊卡,
我知道您提到过您正在尝试使用一种更简单/更少开发的解决方案,但是要考虑到分数具有重新计算的时间段以及考虑交互的时间窗口,而这两个因素都可能导致性能问题 或延迟重新计算。 如果要在内容上使用它,则不对它进行"实时"重新计算就可以与实际值有所不同。
我们为此做了一个自定义视图,这不是很复杂。 如果您需要帮助,请告诉我。
此致
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