2020-09-22 09:04发布
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您好,专家们,我们建立了从C4C通过CPI到外部调度系统的DemandReplication。我们在C4C中学习了一些技能并将其添加到故障单中。 转发" DemandReplication"时,我们在负载中看不到任何技能。如何通过需求复制来转发所需的技能?
你好博多,
说实话,感谢您,我发现您也可以直接在票务级别添加技能!
为回答您的问题,在Service的1805版本预览中提到,"需求出站"界面(在1805版本中)现已得到增强,以包含故障单技能。
Hello Bodo,
您能说明如何在故障单中添加技能吗?
技能在注册产品级别维护,因此您应该在这里查看。
谢谢
Carina。
嗨Carina,我在票务选项卡骑手"技能"中添加了技能。
最诚挚的问候 Bodo
Hello Carina,
所以我们现在是1802年,我们必须等待1805年。谢谢。 Bodo
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你好博多,
说实话,感谢您,我发现您也可以直接在票务级别添加技能!
为回答您的问题,在Service的1805版本预览中提到,"需求出站"界面(在1805版本中)现已得到增强,以包含故障单技能。
Hello Bodo,
您能说明如何在故障单中添加技能吗?
技能在注册产品级别维护,因此您应该在这里查看。
谢谢
Carina。
嗨Carina,
我在票务选项卡骑手"技能"中添加了技能。
最诚挚的问候
Bodo
Hello Carina,
所以我们现在是1802年,我们必须等待1805年。
谢谢。
Bodo
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