在Marketing Cloud的一个字段中收集多个值的最佳方法:配置文件

2020-08-16 22:00发布

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大家好,

在Marketing Cloud中仅1个配置文件属性中收集多个值的最佳方法是什么? 您必须选择哪种字段类型? 例如个人资料属性:兴趣可能是足球,篮球和曲棍球。

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4条回答
浮生未央
1楼-- · 2020-08-16 22:21

嗨,安迪,

不幸的是,据我所知,仍然无法在SAP Marketing Cloud中创建多选定制字段。 我也等待了很长时间。

我认为"联系方式"的唯一方法是标准字段"营销属性",您可以在其中存储更多多个用逗号分隔的值(假设创建自定义文本字段) 并以逗号分隔的值存储对您来说不是真正的选择)。

BR Tobias

奄奄一息的小鱼
2楼-- · 2020-08-16 22:29

Hi Tobias,

感谢您的回复! 希望SAP可以解决这个问题。 这对所有营销人员来说都是必不可少的。

所以您的意思是这个(请参见屏幕截图3),只是一个文本字段,我们在其中使用逗号分隔的值? 如果进行导入,是否可以始终使用新值来丰富此字段? 还是我们应该始终将源文件与我们在SAP Marketing Cloud中所需的文件完全相同?

例如:

SAP Marketing Cloud
兴趣=排球,篮筐


新数据导入
兴趣=钓鱼


SAP Marketing Cloud
兴趣 =排球,篮筐,钓鱼

屏幕截图1

然后我们可以轻松地使用这些值进行细分吗? 例如,我要在此细分中选择属性"职位职能"中的所有CEO,经理和市场营销人员。 参见屏幕截图2,我尝试这样做。 我这样做对吗?


而且我看到您可以为一个属性中的段选择多个值(请参见屏幕快照3),但是不幸的是,无法存储多个值。 我对吗?


屏幕截图2


屏幕截图3

绿领巾童鞋
3楼-- · 2020-08-16 22:36

嗨,安迪,

是。 也许还没有人可以打开关于此主题的改进请求?

希望我收到了您所有的问题。 因此:

1。 如果要使用自定义文本字段并进行csv导入,则必须提供所有需要的值。 这不是现场更新。 因此,如果某个联系人已经对排球和篮球感兴趣,而您在下一次导入中仅提供"钓鱼",它将优先于排球和篮球。

2。 如果您在细分中使用此文本字段,则会看到在那里存储的值,就像您将其存储在该字段中一样(例如排球,篮球,钓鱼)。 在您的示例中,您将必须在预览区域中的分段中使用搜索功能来过滤具有"钓鱼"兴趣的联系人。

3。 是的,您始终可以选择一个属性的多个值(就像您对作业功能所做的那样)来创建新的细分。

希望这可以回答问题。 否则,请告诉我。

BR Tobias

四川大学会员
4楼-- · 2020-08-16 22:14

您好安迪·贝伦森(Andy Berendsen)。 正如Tobias所说,"营销属性"是一个合适的选择。

另一个选项可以是特定的交互类型(例如:兴趣提交),并在加载时为该交互分配一个或多个感兴趣的项目。 这将使您能够在不丢失信息的情况下增加值,这是细分建模应用程序的标准功能。

让我知道您是否需要帮助来完成这些任务。 问候

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