如何在发货前通知客户?

2020-09-22 07:52发布

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SAP专家您好!

我正在尝试找到一种系统地通知客户我们即将发货的方法。 我知道我们有ASN在订单发货后会生成给客户,但是我需要一种方法来通知他们即将发货。 这样,他们可以在需要时停止发货。

在XD03->联系人中,我注意到其中一项功能是93 Planning transport

此工作是否可以作为在装运之前进行装运的沟通方式? 还有其他建议吗?

谢谢!

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SAP专家您好!

我正在尝试找到一种系统地通知客户我们即将发货的方法。 我知道我们有ASN在订单发货后会生成给客户,但是我需要一种方法来通知他们即将发货。 这样,他们可以在需要时停止发货。

在XD03->联系人中,我注意到其中一项功能是93 Planning transport

此工作是否可以作为在装运之前进行装运的沟通方式? 还有其他建议吗?

谢谢!

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3条回答
亦是此间程序员
1楼-- · 2020-09-22 08:29

XD03中的联系人只是联系人,而功能只是联系人的属性。 没有进一步的处理,它不会做任何事情。

例如 您将需要一个可以利用此联系人的合作伙伴角色。

您需要进行自定义,以将合作伙伴角色从客户主数据复制到文档的合作伙伴中。

此外,您需要具有新的消息类型"开始做某事通知"

最后,您需要为此消息触发。

哎,真难
2楼-- · 2020-09-22 08:54

这与CRM无关。 删除标签" CRM主数据"并添加标签ERP。

宇峰科技
3楼-- · 2020-09-22 08:46
如果需要,它们可以停止发货。

应停止订购物料的时间以及为何? 而且,我认为最终客户在寄出货物之前不会期望有这样的提前通知。 他们下订单后,很明显,卖方必须在约定的时间内交付货物。 在这种情况下,这种情况可能很少发生,该要求可以搁置。 仍然,如果客户坚持要具有某些功能,也许您可​​以从VL01N探索EDI/Idoc功能。

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