Solman 7.1无法关闭通话

2020-09-22 07:13发布

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尝试确认/关闭票证时出现以下错误

业务服务器页面(BSP)错误


发生了什么事?

由于错误终止了调用BSP页面的操作。 SAP注释

  • 系统中已处理以下错误文本:找不到OID为" 005056A67D271ED88DF903E49B7F1A04"(实例GUID)和" 37AF698827994D45E10000009B38F9B7"(GUID类)的引用对象

异常类 CX_OS_OBJECT_NOT_FOUND 错误名称 程序 CL_TRIGGER_PPF =============== CP >包含 CL_TRIGGER_PPF ================ CM001 ABAP类 CL_TRIGGER_PPF 方法 IF_OS_STATE〜HANDLE_EXCEPTION 长文本错误类型:例外

您的SAP Business Server Pages团队

好像我的确认/完成状态在处理/处理中一样

(22.6 kB)

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异常类 CX_OS_OBJECT_NOT_FOUND 错误名称 程序 CL_TRIGGER_PPF =============== CP >包含 CL_TRIGGER_PPF ================ CM001 ABAP类 CL_TRIGGER_PPF 方法 IF_OS_STATE〜HANDLE_EXCEPTION 长文本错误类型:例外

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3条回答
天桥码农
1楼 · 2020-09-22 07:32.采纳回答

你好马里达(Sipho Malinda)

如果您进行了一些编码或增强,则有一种更简单的方法来找出

使用WCF_IGNORE_ENHANCEMT = ID中的一个参数,然后尝试将其切换为标准模式,从而禁止所有自定义代码。

https://wiki.scn.sap.com/wiki/display/CRM/How+to+switch+off+customer+enhancements+without+disabled+customer+UI+configurations+and+ 个性化

希望这可以帮助您解决

谢谢

Prakhar

callcenter油条
2楼-- · 2020-09-22 07:51

Hello Sipho,

执行步骤时,请开发人员进行调试。

本应在确认/关闭故障单时调用的操作不起作用,导致BSP错误。

谢谢

Vignesh

路亽曱_Ryan
3楼-- · 2020-09-22 07:53

感谢Vignesh,开发人员能够提供帮助:-)

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