SAP C4C中服务单中的自定义字段

2020-09-22 06:48发布

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大家好,

在C4C服务中,我们在服务请求中添加了一个自定义字段。 当我们将故障单状态更改为"已完成"时,包括该字段在内的所有字段都视为"已删除"。 即使已考虑所有字段,我们也需要使该字段可编辑。

我们可以实现这一目标吗?

我已经与SAP专家聊天,他们告诉我可以完成。

请帮助我。

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在C4C服务中,我们在服务请求中添加了一个自定义字段。 当我们将故障单状态更改为"已完成"时,包括该字段在内的所有字段都视为"已删除"。 即使已考虑所有字段,我们也需要使该字段可编辑。

我们可以实现这一目标吗?

我已经与SAP专家聊天,他们告诉我可以完成。

请帮助我。

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1条回答
骆驼绵羊
1楼-- · 2020-09-22 07:30

你好,穆罕默德,

我也有类似的要求,但对我来说也没有用。 当票证状态设置为"已完成"时,除必填字段外,所有字段均被视为。 这仅适用于标准字段,但不适用于"自定义"字段。

当我与SAP发生事件时,得到的答复是不可能,并要求提出一个想法。

@Others:如果有可用的解决方案,请告诉我。

此致

阿卜杜勒·拉希德

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