C4C多种潜在客户文档类型。

2020-09-22 06:32发布

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大家好。

我们有越来越多的业务部门正在研究使用不同流程来运行"潜在客户机会"业务的可能性。 潜在客户业务的一部分基于产品,而潜在客户业务的其他部分将用于新交易。但是,这些新交易已分类。 通常,您可以通过创建新的文档类型来控制此操作,然后在创建角色时设置机密性。 这不可能导致我的知识,所以我在这里的想法论坛上创建了一个想法:

https://influence.sap.com/sap/ino/#/idea/209791

但是,我想问问是否有人今天在C4C中已经找到了解决方法。

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但是,我想问问是否有人今天在C4C中已经找到了解决方法。
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2条回答
空代码
1楼-- · 2020-09-22 07:06

是的,正如您正确理解的那样,当前C4C不支持Lead的文档类型。

在销售线索阶段,我们仍然不确定销售线索是否可以成为潜在客户,我们可以与之开展业务。

由于这个原因,我们不进行任何交易(报价或报价)。 订单。),直到它成为潜在的客户帐户,或者我们将其转换为商机。

这就是为什么我们可以从机会中获得文档类型的功能的原因。
考虑到此用例,该功能既没有到位,也没有解决方法。

您可能会尝试在机会中定义扩展字段以将其映射到文档类型值,但这将需要使用自定义逻辑来确定和使用它的一致性。

SKY徐
2楼-- · 2020-09-22 07:21

您好 马丁,

潜在客户是源自活动,贸易展览和其他营销活动的原始数据。 您可以使用公司/现有帐户/个人客户创建销售线索。 主管文档类型在C4C中不可用

您可以隐瞒机会或帐户并与他们联系。

注意:-如果已经使用现有帐户创建销售线索,您还可以直接从销售报价标签下的销售线索创建销售报价。

此致,
阿米特·库玛(Amit Kumar)

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