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大家好，
通过abap代码我想将事件/票证的状态从"新"更改为"进行中"。 我希望您的支持能够理解使用CRM_ORDER_MAINTAIN或CRM STATUS_CHANGE_INTERN功能模块是否正确，以及两个FM之间是否存在差异。
预先感谢您的支持。
此致
乔瓦尼
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乔瓦尼
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你好乔瓦尼，
这是两个完全不同的功能模块。
使用CRM_STATUS_CHANGE_INTERN可以设置或删除系统状态。
CRM_ORDER_MAINTAIN用于CRM一订单文档的所有更改（例如，在SAP Solution Manager系统中发生的事件）。
通常使用CRM_ORDER_READ读取文档，更改CRM_ORDER_MAINTAIN并保存CRM_ORDER_SAVE。
您还可以在SAP社区中查看有关这些功能模块的博客。
此致，
芭芭拉
嗨芭芭拉
非常感谢您的答复和澄清。
此致
乔瓦尼
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