黄金记录-与两个或多个联系人上存在的ID_ORIGIN进行交互

2020-09-21 23:23发布

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大家好,

我们在yM Cloud 1802上。

如果两个互动联系人(A和B)具有相同的电子邮件地址或相同的电话号码(在我们的系统中,电子邮件不可共享,并且电话号码可共享),然后将其加载:

  • 与相同电话号码的互动,或者
  • 与同一封电子邮件的互动

这些交互在联系人A和B的两个联系人资料上都不可见。

这些互动发生了什么?

BR/

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  • 与相同电话号码的互动,或者
  • 与同一封电子邮件的互动

这些交互在联系人A和B的两个联系人资料上都不可见。

这些互动发生了什么?

BR/

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4条回答
何必丶何苦呢
1楼-- · 2020-09-22 00:09

亲爱的奥利弗,

请检查想法- https://influence.sap.com/sap/ino/#/idea/205751

我希望这是您正在寻找的方案,我们已经接受并在审查中确认。

最好的问候

库纳尔

95年老男孩
2楼-- · 2020-09-22 00:15

亲爱的库马尔,

感谢您的回答:-)。 我还是不明白互动发生了什么?

由于交互具有ID_ORIGIN电子邮件,该电子邮件已分配给两个或多个联系人,因此SAP yM在技术上如何处理此类数据负载?

BR/

Climb_Ma
3楼-- · 2020-09-22 00:11

你好奥利弗,

您能告诉我您如何发布互动吗?

如果可能,请向我提供数据集(当然不包括个人信息)。

仅供参考,您是否看过"导入监视器"应用程序?

这可以告诉您交互更新是否成功。

谢谢

Yuv

SC_Yao
4楼-- · 2020-09-22 00:23

嗨Yuvaraj,

当您加载与系统中存在多次的ID_ORIGIN的交互时,您认为系统中应该发生什么? 我认为没有任何逻辑可言。

我总是检查日志文件,并且所有文件都已正确加载。

我加载的文件是:

现有两个具有此电话号码和电子邮件地址的联系人。

仍然感谢您的帮助。

干杯

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