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我们已经为SAP Analytics Cloud配置了单点登录。 我们的电子邮件格式（大小写）与SaC中存储的格式不匹配。 在将SaC中的格式更改为正确的大小写格式后，一旦该人通过来自SaC的自动电子邮件接受了更改，它就会始终转换为小写。
我们如何确保电子邮件中的案件匹配？
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我们如何确保电子邮件中的案件匹配？
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通常，电子邮件地址不区分大小写，如果您的IT确认您的电子邮件地址区分大小写，请创建SAP支持票证。
嗨，理查德，
您能分享用户尝试登录时面临的问题吗？ 我之前遇到过这些问题，我想验证一下是否是同一则消息。 我可以为您提供帮助。
致以问候，
Martijn van Foeken | Interdobs
嗨理查德
我有同样的问题。
当我的用户进入时，鲸鱼的图画出现而没有进入。
但是我使用区分大小写并且SAC正常允许。
我的电子邮件格式：
Ciro
西罗
ciro.junior
这些是我的用户使用的3种电子邮件形式。
所有人都可以向SAC注册。
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