SAP C4C-具有图块视图的主页是否可以自动导航到自定义登录页面？

2020-09-21 20:03发布

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嗨社区

我们有一个要求，即我们希望代理程序从主页直接自动导航到显示呼叫者帐户相关信息的自定义页面（这是一个自定义页面，其中包含ALP，自定义窗格，OWL等- EC），-接到座席的电话。

我们正计划拥有这个自定义登录页面，并希望检查是否可以在收到CTI的呼叫后自动触发该登录页面。

如果您可以提出建议，这将非常有帮助。

谢谢。

Paresh

1条回答

1楼 · 2020-09-21 20:50.采纳回答

使用HTML5登录系统（因为此功能仅在html 5中可用）->转到主页->选择"适应"->再次选择"适应"->创建新图块。

对于"类型"字段。只有一个选项称为" URL"。输入自定义页面的网址。

注意：当前，仅支持URL磁贴。