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我们已经生活了大约三个月，并且在我们的系统上经历了一个积分帐户的余额与该帐户中发布的交易总额之间的不匹配情况。

我们还与另一位客户进行了核对，他们已经确认了该问题也发生在他们的系统上，尽管程度较小。 就我们而言，其中一些差异很大。

我们已经看到，当您对一个计数进行合并时，MERGE帖子的值为零，从而导致余额不匹配，但是即使您排除了合并，仍然存在不匹配的情况。

我们在DB01-> SQL编辑器中运行了以下查询，以获取发生此类不匹配的帐户的列表。 请尝试一下，看看是否也出现了不匹配的情况。

选择a.object_id，a.balance，sum（tx.points），a.balance-sum（tx.points）差
 来自loyd_pt_acct作为
 加入loyd_pt_txn作为TX
   在tx.ref_guid = a.guid
 其中a.object_id在（
 选择一个.object_id
 来自loyd_pt_acct作为
 加入loyd_pt_txn作为txn
   在txn.ref_guid = a.guid
 按a.object_id，a.balance分组
 平衡<> sum（txn.points）
 减去
 选择一个.object_id
 来自loyd_pt_acct作为
 加入loyd_pt_txn作为txn
   在txn.ref_guid = a.guid
 其中txn.txn_reason ='MERGE'
 按a.object_id分组）
 按a.object_id，a.balance分组
 

（请注意，我们通过程序RLOY_ENGINE_SCHEDULE以批处理模式通过忠诚度引擎运行大量成员活动；我们想知道这是否与我们的特定问题有关。）