如何在Hybris Marketing Cloud中删除联系人和帐户

2020-09-21 17:08发布

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大家好,

我了解有几种方法可以将交互联系人设置为"冷",然后使用标准报告将其从系统中删除。

是否有类似的方法将联系人/帐户设置为冷,然后将其从系统中删除?

此致

AB

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我了解有几种方法可以将交互联系人设置为"冷",然后使用标准报告将其从系统中删除。

是否有类似的方法将联系人/帐户设置为冷,然后将其从系统中删除?

此致

AB

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4条回答
N-Moskvin
1楼-- · 2020-09-21 17:43

嗨Arjun,

是的,有可用的应用程序作业,可用于从系统中删除联系人和相关数据。

您可以在计划作业时添加条件,包括添加实时目标组的可能性。

感谢和问候,

Dinesh。

Haoba3210
2楼-- · 2020-09-21 17:34

嗨,

这还会删除与联系人关联的互动吗? 我面临的挑战是,我们已经启用了社交监听功能,并且收到了一些与业务无关的推文。 我们不想更改HCI正在收听的关键字,但很不幸,与业务无关的内容之间存在少许重叠。

我们的目的是:

1。 删除互动,使这些推文不再出现在"情感参与"应用中

2。 删除联系人,以免他们占用我们的联系人许可证配额

非常感谢

南山jay
3楼-- · 2020-09-21 17:51

您好,Arjun,

对于烫发,您可以使用报告/t代码CUAN_CE_IC_SET_COLD将联系人设置为第一次冷

,然后使用报告/t代码CUAN_CE_IC_DELETE_COLD删除它们。

对于云计算,如Dinesh所述。

谢谢

Vineet

huskylover
4楼-- · 2020-09-21 17:48

嗨Arjun,

Interaction Contact只是客户和联系人的技术上的昵称。

最好的问候

Stefan

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