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你好，大家早上好。
我在将SAP CAI与对讲机连接时遇到问题。 我已经花了很多时间搜索信息，但是没有成功。
我使用SAP CAI创建了聊天机器人，如果聊天机器人不知道如何回答问题或回退，我需要将其与内部通信连接。 该机器人有一点"教程"可以将其与对讲机连接，但对我不起作用。
有人对此有任何信息吗？
非常感谢！
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何塞，
请让我们知道问题是否仍然存在。
最诚挚的问候，
Chavi
嗨，索琳娜，
您能够将聊天机器人与对讲机连接吗？
嗨查维，
我在这里面临着同样的问题。
我在对讲机上有一个试用帐户，并按照SAP CAI后备渠道中提到的步骤连接到对讲机。 还注意到有关与对讲机连接的信息已经过时，但是无论如何，有些相似之处是可行的。
但是，触发回退时，我无法在对讲机侧看到来自SAP Web客户端的任何消息。 在对讲机一侧测试webhook没问题。
所以我想知道"对讲"是否仍然是后备渠道的可行选择。
您能帮我一个答案吗？
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