逐步设置SAP Service Ticket Intelligence

2020-09-21 12:01发布

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SAP已经构建了一种自我驱动的机器学习解决方案Service Ticket Intelligence。 我正在尝试实施此解决方案,但找不到任何描述该解决方案部署的分步文档的用户指南。 你们中的任何人都实现了此解决方案吗?有没有办法联系讨论我必须采取的步骤?

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2条回答
槿木_熙
1楼-- · 2020-09-21 12:58

即使我在寻找与您要解决的用例相同的东西。

shere_lin
2楼-- · 2020-09-21 12:40

我们要构建一个智能票务环境。 我们已经构建了一个与票务系统(Jira)连接的SAPUI5应用程序。 但是在应用程序和Jira之间,我们希望实现SAP服务票证智能。

SAPUI5 >>机器学习服务(分类和/或推荐>> Jira票务系统。

据我所知,SAP的信息量非常有限,而且在SAP社区中也是如此。

您对此有更多了解吗?

*我们如何训练模型?

*我们是否需要在SAPUI5应用程序中实现服务的代码(分类和推荐)?

*如果没有的话,我们如何构建此解决方案?

*您是否知道一些循序渐进的方法(不必包含sapui5和jira)。

非常感谢!

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