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SAP C4C专家，
我完成了必要的配置，以将Facebook和Twitter与sap c4c集成。
我为SAP C4C中的客户的帖子和评论启用了自动创建票证的范围。
现在，客户希望在"队列"中显示客户的帖子和评论，用户将从队列中分析客户的帖子和评论，并在需要时手动创建票证。
请指导，如果有人满足此要求。
致谢
桑托什
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嗨，
步骤如下：
如果您需要更多详细信息。 请通过电子邮件联系。
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Zoran
嗨Zoran，
非常感谢您的及时答复。
请向我提供您的电子邮件ID或向我的电子邮件ID发送更多信息或任何参考文档 santhoshkumar4sap@gmail.com 。
谢谢。
致谢
桑托什
嗨，
您可以通过管理员工作中心（社交和服务）下的工作分配（组织或员工）来完成
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Zoran
嗨Zoran，
感谢您对我的查询的答复。
请您详细说明一下，或者您可以共享一些参考文档来实现我的要求。
致谢
Santosh
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