如何在CRM WEB UI中添加具有最新互动的新文本字段,以用于出售给ID。

2020-09-21 09:40发布

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嗨,

我在CRM Web UI客户交互创建页面中有一个要求,以显示特定类别和日期的最新交互编号。

示例。

帮助将不胜感激。


Ligin

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3条回答
南山jay
1楼 · 2020-09-21 09:55.采纳回答

Hello Ligin,

关于如何在视图BT120H_CPL/Details中添加文本区域,我认为可能有几种方法。

方法1.使用AET工具,您可以创建一个"表单视图"表,该表具有"长文本"类型的字段,并呈现为"文本区域"。 然后,将此字段添加到BT120H_CPL/Details视图。 它将显示为文本区域。

方法2.在视图BT120H_CPL/Details中添加一个块,然后通过"组件用法"将注释文本嵌入到该块中。 我们可以通过以下方式找到示例:

  1. 登录IC_AGENT
  2. 单击"交互记录"菜单,转到交互记录创建屏幕,并观察"注释"区域或"活动剪贴板"区域中的逻辑。

关于如何填充文本区域:

如果仅显示文本区域内的内容,并且仅在显示交互事务时才动态检索该内容,这将很简单:考虑编写代码以使用GET_方法检索绑定到该属性的数据 文本区域。

最诚挚的问候,Corrine

大简至美
2楼-- · 2020-09-21 10:16

Hello Ligin,

根据您的要求,我们可以考虑两个方面:

1。 如何在"交互记录"创建屏幕上添加文本区域视图。

2。 您已经可以获取特定类别和日期的最新互动编号,但是您只想知道如何在文本区域内显示它们。

您要问他们两个吗? 还是只想认识其中之一?

还,请您给我们显示一个屏幕截图,并突出显示预期的文本位置吗?

最好的问候,Corrine

哎,真难
3楼-- · 2020-09-21 10:00

Hi Corrine,

感谢您的回复。

回答您的问题,是的,我同时询问如何添加文本区域以及如何使用特定类别和日期的最新互动编号填充文本区域。

当前,最新交互编号在创建屏幕中不可用。

请找到"我要在其中添加文本区域的屏幕截图。视图为BT120H_CPL/Details

感谢您对此的帮助。

问候| Ligin

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