在Portal 7.0中打开Excel文件时出现问题

2020-09-21 07:38发布

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嗨,

我们公司拥有Portal 7.0,并且KMC被广泛使用。 用户尝试打开它时,存储在与Collaboration Room有关的documents文件夹中的一个特定excel文件会引发以下错误:

对不起,我们找不到C:\ Users \ ******* \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ Temporary Internet Files \ Content.IE5 \ YD2PC25I \ * FILE NAME * .xlsx。 是否有可能将其移动,重命名或删除?

此消息出现在带有确定按钮的弹出窗口中。 另外,相同文件的保存/下载没有任何错误。

有人遇到过这个问题吗? 如果是这样,您如何解决?

在此先感谢您的答复。

罗希特

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此消息出现在带有确定按钮的弹出窗口中。 另外,相同文件的保存/下载没有任何错误。

有人遇到过这个问题吗? 如果是这样,您如何解决?

在此先感谢您的答复。

罗希特

付费偷看设置
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3条回答
粗暴的香蕉
1楼-- · 2020-09-21 08:11

嗨,

这是Internet临时文件,是否有人清除了浏览器缓存?

关于,
Fabio

黑丝骑士
2楼-- · 2020-09-21 08:33

嗨罗希特,

我认为导致此问题的原因与SAP KBA 2343961 中描述的问题有关-编辑 ActiveX在本地失败,找不到文件。

您可以尝试按照此KBA中所述为浏览器关闭保护模式并测试它是否可以解决问题吗?

亲切的问候,

大教堂

路亽曱_Ryan
3楼-- · 2020-09-21 08:13

嗨,

感谢您回复我的查询。

该错误的根本原因是文件名太长。

一旦缩短,打开文件时就不会遇到错误。

谢谢

Rohit V

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