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我们正在尝试Campaign Automation。 我们的方案是基于问卷调查,应该向所有参与者生成"谢谢"邮件。
"收集参与者"和"收集非参与者"有两个入站Internet邮件。
应基于收集参与者生成线索,而对于非参与者应生成提醒邮件。
正在从"收集参与者"中生成线索,并向"非参与者"发送提醒邮件。
但是,"我的收集参与者"和"收集非参与者"存储桶为0。 它没有被填满。
随着潜在客户的生成以及提醒邮件发送给非参与者。 收集参与者和非参与者都应该像我的情况一样空白吗。
请找到附带的图片。
9.jpg (72.9 kB)
Hello Sanjeev,
似乎很难根据提供的信息来确定根本原因,您可以运行tcode SWI1来查找更多线索并缩小根本原因的范围。 遵循以下维基可能对您有帮助:
https://wiki.scn.sap .com/wiki/display/CRM/Campaign + Automation
或者请考虑向CRM-MKT-MPL-CA组件引发事件并提供示例数据,然后我们将对其进行进一步检查。
亲切的问候,
Keivn
在所有Campaign元素和Target组中正确使用了t代码SWI1指出的工作流程。
因此,正在生成提醒邮件和潜在客户生成活动元素。 可以看到NReminder邮件和潜在客户生成活动元素编号,但是尚未更新COLLECT RESPONDERS和COLLECT NON RESPONDERS。
请确认这一点,因为我也认为我将使用CRM-MKT-MPL-CA组件引发事件
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