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您好，
我的项目有以下要求：
为某人创建销售线索时（C4C中不存在该帐户，仅存在名称和电子邮件ID），就会向该人发送带有调查链接的电子邮件。 填写并提交调查后，我们必须根据调查得分来更改潜在客户的资格等级。 但是在这种情况下，调查分数不会自动填充。
请帮助。
谢谢
Shikha
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您好，
我的项目有以下要求：
为某人创建销售线索时（C4C中不存在该帐户，仅存在名称和电子邮件ID），就会向该人发送带有调查链接的电子邮件。 填写并提交调查后，我们必须根据调查得分来更改潜在客户的资格等级。 但是在这种情况下，调查分数不会自动填充。
请帮助。
谢谢
Shikha
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您好Shikha，
在Sales Campaign工作中心的Leads Scores视图中，您可以为相应的消费者行为模式配置参与度得分，并相应地定义后续行动，以确保销售/营销团队专注于最有希望的潜在客户。 例如，如果一个参与度得分超过70，则营销业务用户可以定义"热"的潜在客户资格级别。
请详细参考以下链接：
用户指南 -页码65-70
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