UWL弹出窗口不会自动关闭

2020-09-20 21:01发布

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您好

问题描述:

场景1:用户默认语言为" NL"(从ECC系统设置)。 用户单击UWL列表,随即打开带有任务详细信息的弹出窗口。 用户执行操作(例如,保留,拒绝或批准)。 单击按钮后,弹出窗口将自动关闭。 符合预期的行为

场景2:

相同的用户默认语言现在已更改为" EN"(从ECC系统设置)。 用户单击UWL列表,随即打开带有任务详细信息的弹出窗口。 用户执行操作(例如,保留,拒绝或批准)。 单击按钮后,弹出窗口不会自动关闭。 而是,弹出窗口变为空白。

这是问题。 您能在这里提出什么问题吗?

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场景2:

相同的用户默认语言现在已更改为" EN"(从ECC系统设置)。 用户单击UWL列表,随即打开带有任务详细信息的弹出窗口。 用户执行操作(例如,保留,拒绝或批准)。 单击按钮后,弹出窗口不会自动关闭。 而是,弹出窗口变为空白。

这是问题。 您能在这里提出什么问题吗?

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3条回答
hengyuye
1楼 · 2020-09-20 21:24.采纳回答

您好,在我们关闭该窗口之前,想通过将所有组件更新到最新版本来解决此问题。 这是SAP建议的标准做法的一部分。

问候,钱德

嗨钱德

我很高兴读这篇。 很高兴知道您可以解决它,也很高兴知道您得到了我们团队的支持\ o/

一切顺利,
Armando

hongfeng1314
3楼-- · 2020-09-20 21:31

Hello Chander

这不是一个已知的问题,也不是常见的问题。

我建议您尝试以下操作:

1-尝试在ECC端重置具有EN语言的一位用户的UWL个性化设置。

继续清理用户可能具有的任何个性化设置,并检查问题是否仍然存在。

为了清除用户的个性化:

选择"系统管理">"系统配置">"通用工作列表和工作流">"通用工作列表-管理"。

在"通用工作清单内容配置"部分中,选择"单击以管理项目类型和视图定义"。

选择"重置个性化"标签。 输入需要删除其个性化视图的用户的用户ID。

选择显示视图。

列出了用户的所有个性化视图。 要删除个性化视图,请选择"删除个性化"。

2-如果问题仍然存在,请继续清除UWL缓存并检查是否可以解决问题。

在清除缓存的步骤中检查以下KBA:

2141647 -如何清除UWL缓存

致谢,
Armando Zaro

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