SAP C4C错误找不到逻辑系统XXXXXXX的业务实例

2020-09-20 19:42发布

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嗨,

我们正在尝试通过在Hybris Marketing Cloud中执行Campaign执行在SAP C4C中创建销售线索的方案。 尽管广告系列成功运行,但我们在C4C网络服务中遇到了错误:

未找到逻辑系统XXXXXXX的业务实例

XXXXXXX是yMkt系统的技术名称。

我维护了SAP实例ID和业务系统ID。 但是,我还要指出,由于我们没有针对云系统的SAP客户端,因此我无法为逻辑系统提供价值。


任何帮助将不胜感激。


感谢和问候,

Ram。

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未找到逻辑系统XXXXXXX的业务实例

XXXXXXX是yMkt系统的技术名称。

我维护了SAP实例ID和业务系统ID。 但是,我还要指出,由于我们没有针对云系统的SAP客户端,因此我无法为逻辑系统提供价值。


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Ram。

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2条回答
Alawn_Xu
1楼 · 2020-09-20 20:24.采纳回答

你好,拉姆

尝试将XXXXXXX(yMkt系统的技术名称)作为逻辑系统放置在c4c的通信系统中。

您收到的错误消息恰恰表明了这一点。

Climb_Ma
2楼-- · 2020-09-20 20:14

嗨Ram,

我会请任何客户。 例如300。这并不重要。 CPI通常根本不用于C4C方案的入站。 此Client字段值很少用于C4C场景的出站中。

您还可以检查SAP如何建议在C4C中创建用于yMarketing Cloud集成的通信系统,以实现最佳集成。 范围项目" SAP Hybris Marketing Cloud与针对客户的SAP Hybris Cloud(1J9)的集成"和第3.2.3章 此处的"设置说明"指南中的Up Communication System。

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