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嗨,
我们正在尝试通过在Hybris Marketing Cloud中执行Campaign执行在SAP C4C中创建销售线索的方案。 尽管广告系列成功运行,但我们在C4C网络服务中遇到了错误:
未找到逻辑系统XXXXXXX的业务实例
XXXXXXX是yMkt系统的技术名称。
我维护了SAP实例ID和业务系统ID。 但是,我还要指出,由于我们没有针对云系统的SAP客户端,因此我无法为逻辑系统提供价值。
任何帮助将不胜感激。
感谢和问候,
Ram。
你好,拉姆
尝试将XXXXXXX(yMkt系统的技术名称)作为逻辑系统放置在c4c的通信系统中。
您收到的错误消息恰恰表明了这一点。
嗨Ram,
我会请任何客户。 例如300。这并不重要。 CPI通常根本不用于C4C方案的入站。 此Client字段值很少用于C4C场景的出站中。
您还可以检查SAP如何建议在C4C中创建用于yMarketing Cloud集成的通信系统,以实现最佳集成。 范围项目" SAP Hybris Marketing Cloud与针对客户的SAP Hybris Cloud(1J9)的集成"和第3.2.3章 此处的"设置说明"指南中的Up Communication System。
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