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专家们，
对于用户来说，任务栏中的SAP Hybris Cloud for Customer外接程序没有显示在屏幕上，所有按钮都是灰色的。
我尝试从Outlook选项启用COM加载项。
还尝试重新安装加载项并重新启动系统。
但仍然无法正常工作。
请帮助。
这是屏幕截图：
此致，
R.Ganesh
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您可以参考：您已经为Outlook C4C设置了服务器端集成，但是 Outlook中的"添加"按钮为灰色。
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