2020-09-20 13:18发布
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1。 我购买了一个为期3个月的合同,为客户试用当前的Hybris云,并看到我首先要有一个管理员用户,但是如何自定义用户以查看更多工作中心/业务对象? 我看不到管理员工作中心,业务伙伴或服务代理。 如何配置软件?
2。 我阅读了一些有关支持OData服务的SAP C4C文章,以及如何启用该文章以便可以实时检查SAP OData服务的功能。
这是我的订单:
SAP订单82554651-票号:1000049084
Hello Ti,
要注意的另一件事是,当以下过程组件之一属于范围时,工作中心管理员将仅对业务用户可用:广告活动管理或客户报价处理或保险处理或潜在客户处理或机会处理 或服务请求处理。
感谢和问候
Gabriel Brage
您可以在此处找到所有详细信息:
"> https://www.youtube.com/watch?v=gBdOc_1V0TY
最初的用户不应该具有管理员权限,因为它只能用于首次配置。 您将需要通过业务配置活动创建服务代理。 在那里,您将能够创建新的业务用户并为其授予管理员访问权限。
因此,基本流程是:
1。客户购买系统
2。客户收到带有初始用户链接的电子邮件
3。客户或顾问使用电子邮件中的链接首次登录系统
6。 客户或顾问使用"为项目团队定义管理员"活动创建服务代理
7。 初始用户向服务代理分配所需的(完全)授权
8。 以Service Agent用户身份登录并锁定初始用户。
9。 顾问使用服务代理用户为客户进行所有其他管理设置。
关于Odata问题,我没有关于此主题的专业知识。
最好的问候
好的,这是屏幕截图:)
Dear Gabriel,
再次感谢您的信息!
从我的登录名中我看不到管理员WoC或业务配置WoC。
这是我的登录屏幕截图,我的订单号再次是:SAP订单82554651-票证号:1000049084
你好,
您似乎不是在使用初始用户,而是业务用户。 您能否请关键用户向您提供这些工作中心的访问权限?
嗨Gabriel,
感谢您的信息!
您在上面提到的步骤6中:6.客户或顾问使用"为项目团队定义管理员"活动创建服务代理。
我看不到"定义项目团队管理员"活动的访问路径。
是否可以描述路径或显示图像?
谢谢
Ti
最多设置5个标签!
Hello Ti,
要注意的另一件事是,当以下过程组件之一属于范围时,工作中心管理员将仅对业务用户可用:
广告活动管理或客户报价处理或保险处理或潜在客户处理或机会处理 或服务请求处理。
感谢和问候
Gabriel Brage
您可以在此处找到所有详细信息:
"> https://www.youtube.com/watch?v=gBdOc_1V0TY
Hello Ti,
最初的用户不应该具有管理员权限,因为它只能用于首次配置。 您将需要通过业务配置活动创建服务代理。 在那里,您将能够创建新的业务用户并为其授予管理员访问权限。
因此,基本流程是:
1。客户购买系统
2。客户收到带有初始用户链接的电子邮件
3。客户或顾问使用电子邮件中的链接首次登录系统
6。 客户或顾问使用"为项目团队定义管理员"活动创建服务代理
7。 初始用户向服务代理分配所需的(完全)授权
8。 以Service Agent用户身份登录并锁定初始用户。
9。 顾问使用服务代理用户为客户进行所有其他管理设置。
关于Odata问题,我没有关于此主题的专业知识。
最好的问候
Gabriel Brage
Hello Ti,
好的,这是屏幕截图:)
Dear Gabriel,
再次感谢您的信息!
从我的登录名中我看不到管理员WoC或业务配置WoC。
这是我的登录屏幕截图,我的订单号再次是:SAP订单82554651-票证号:1000049084
你好,
您似乎不是在使用初始用户,而是业务用户。 您能否请关键用户向您提供这些工作中心的访问权限?
最好的问候
Gabriel Brage
嗨Gabriel,
感谢您的信息!
您在上面提到的步骤6中:6.客户或顾问使用"为项目团队定义管理员"活动创建服务代理。
我看不到"定义项目团队管理员"活动的访问路径。
是否可以描述路径或显示图像?
谢谢
Ti
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