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C4C Service SAP Cloud for Customer add-ins

C4C：如何根据业务角色重新安排工作中心

2020-09-20 11:47发布

站内问答 / SAP Cloud
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大家好，

我的要求是拥有2个业务角色

BR1：某些WC（知道如何实现）的集合，尤其是顺序，需要重新标记。 例如：Service WC需要重命名。 员工支持需要重命名。

BR2：不同的WC集合，并具有特定的顺序。

以上配置可行吗？

此致

Rajesh Gupta

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BR1：某些WC（知道如何实现）的集合，尤其是顺序，需要重新标记。 例如：Service WC需要重命名。 员工支持需要重命名。

BR2：不同的WC集合，并具有特定的顺序。

以上配置可行吗？

此致

Rajesh Gupta

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2条回答
spaceman01
1楼-- · 2020-09-20 12:34

在我重命名工作中心时，当前的系统行为无法实现每个角色的工作。

一只江湖小虾
2楼-- · 2020-09-20 12:40

Hi Prasanth，

谢谢。 那回答了WC的重新标记。 您能否也请确认每个业务角色重新布置WC？ （对于有限的用户，我们可以进行个性化设置，但是管理员可以这样做吗？）

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