如何删除在Hybris Marketing Cloud中发布的自定义字段

2020-09-20 02:44发布

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你好专家

我正在尝试删除我在测试租户中创建的自定义字段,但是当我这样做时,系统显示一条错误消息。 我要附上屏幕截图。

1。 在"自定义字段和逻辑"应用程序中,选择已创建的字段" Cluster empresa"(image1)。 image1.jpg

2。 选择"删除"后,系统显示以下错误消息(image2)。 image2.jpg

3。 所有的用户界面和报告均已禁用(image3)。 image3.jpg

4。 也是OData API(image4)。 image4.jpg

5。 和SOAP API(image5)。 image5.jpg

谢谢。

致谢

image1.jpg (192.6 kB)

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1。 在"自定义字段和逻辑"应用程序中,选择已创建的字段" Cluster empresa"(image1)。 image1.jpg

2。 选择"删除"后,系统显示以下错误消息(image2)。 image2.jpg

3。 所有的用户界面和报告均已禁用(image3)。 image3.jpg

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4条回答
My梦
1楼 · 2020-09-20 03:08.采纳回答

亲爱的胡安

问候! 请在CEC-MKT-EXT下打开一个SAP事件,以便我们进一步分析。

出于安全原因,请在屏幕快照中匿名显示URL/云租户详细信息。
 我强烈建议您删除发布的该线程中的所有屏幕截图。
 另外,将来请发布匿名截图以保护数据。
 

谢谢。 祝你有美好的一天!

最好的问候

库纳尔

Baoming ROSE
2楼-- · 2020-09-20 03:03

嗨胡安,

您是否已将字段创建为列表值? 如果是这样,您是否可以检查该字段是否未在分段或填充中使用过的任何地方。 因为图片2中的错误消息指出了一个与您的字段链接的从属对象。

我们在上班时遇到了类似的问题,幸运的是,通过后端访问,我可以弄清楚该字段的使用位置并删除链接。 您可能需要检查链接,然后再次尝试删除。

谢谢

Vineet

四川大学会员
3楼-- · 2020-09-20 03:05

Hello Kunal和Vineet

我在票证上收到了直接答复,其中同一SAP通知我他们删除了该字段,这是因为这是云解决方案,为此,有必要在事件中直接请求 应该删除。 谢谢,我希望它会有用。

胡安

派大星 ヾ
4楼-- · 2020-09-20 03:03

你好胡安,

很高兴听到您的问题已解决的消息,但另一方面,您也感到有些担忧,如果您希望客户为每个删除操作引发支持事件,而又没有得到通知,为什么还要完全提供一个删除按钮? 还没有遇到任何此类文档。 能否请您问他们错误的原因是什么,或者提供说明在云中要删除的每个字段都将要出票的文档?

库纳尔-这是新事物还是现有事物?

谢谢

醋栗

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