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SAP Contact Center compatibility cisco

兼容性SAP Contact Center和Cisco ISR4351

2020-09-20 01:33发布

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亲爱的社区，

是否有人有关SAP CCtr和Cisco ISR4351兼容性的信息或经验？
7.0 FP12的官方竞争对手列表仅包含Cisco 3925和3945，但是我们的客户已经拥有ISR4351，这就是为什么出现此问题。

致谢，
纳德日达

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致谢，
纳德日达

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1条回答
Aaron 3364
1楼-- · 2020-09-20 02:14

你好纳迪亚，

我想请您咨询当地的Cisco供应商以查找信息。

为进行解释，SAP没有测试Cisco 4000系列产品的短期计划，我们无法就未经测试的第三方产品提供建议。

传统上，任何能够容纳NM-HDV模块的路由器都被认为与SAP兼容。 NM-HDV是一种高密度语音网络模块，已被NM-HDV2取代，后来又被带E1/T1端口的VWIC模块和PVDM（DSP）模块组合在一起。 思科供应商可以为您提供适当的建议数量。 确保还提及计划中的编解码器以获得足够的DSP功能，例如G.729需要更多。

亲切的问候，

托米

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