如何在C4C中使用访问限制和限制规则

2020-09-20 00:36发布

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我想限制与内容相关的业务用户的读写访问权限。 因此,我尝试了"管理员"和"用户"下的"访问限制"选项卡。 是否有任何文档或Blog条目说明每个限制规则以及使用该限制规则需要维护的字段,因为在所有情况下我都不清楚。 例如,我可以为注册产品输入" 02员工服务单位",但是我不知道如何使用此规则。

非常感谢

晴天

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晴天

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5条回答
haha101010
1楼-- · 2020-09-20 00:48
callcenter油条
2楼-- · 2020-09-20 00:58

HelloGünter,

感谢您的链接。 它对了解大多数限制规则很有帮助,但不幸的是,它侧重于销售,而我无法将其转移到服务中。 我上面已经给出的示例(基于员工服务单位的注册产品限制)对我来说仍然不清楚。 我试图在客户视图中输入销售数据的服务单元,在产品视图中输入销售数据的服务单元,但是不会显示。


谢谢

晴天

骆驼绵羊
3楼-- · 2020-09-20 00:53

嗨晴天,

请参考SAP C4C管理员指南的以下部分:

https://help.sap.com/viewer/ cea15f900ca04c4faa35d3044577fe27/1802/zh-CN/1a02474c2bbf4e008dcfc9dc92c73d2b.html

谢谢

Anitha

当学会了学习
4楼-- · 2020-09-20 01:00

你好Anitha,

感谢您的链接,但我仍然无法弄清楚。 在注册产品和服务单元之间必须建立链接? 我应该在哪个字段中输入我的服务单位来限制注册产品?

最好

晴天

蓋茨
5楼-- · 2020-09-20 00:57

您是否熟悉票务工作中心的历史限制?

例如,我遇到一个组织单位的有效期已结束的情况。 它包含250张已完成的凭单。

我已经设计并实施了对新业务角色的限制,以查看特定的组织单位凭单队列,并且希望他们查看有效期已结束的组织单位凭单队列中的凭单( 上面包含250张门票的一张)。 我查看了"历史限制"标签,找到了不再有效的组织单位的ID,我找到了它,但是它没有名称。 我选择了读/写选项,但是出现了"访问组ID [ID序列]对访问上下文服务单元无效"的保存错误

这是预期的吗?

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